Vonk en Co
Samen met Jos den Otter en Willem Rijkse gaan we in gesprek over hun werk bij Vonk en Co.
Het betrokken duo heeft in het bedrijf al heel wat ontwikkelingen samen meegemaakt.
Willem en Jos zijn beiden begonnen als distributiechauffeur en hebben zich door de jaren heen opgewerkt; Willem tot instructeur en Jos tot coördinator materieelbeheer. Willem leidt nieuwe medewerkers op en coacht hen in heftrucktechnieken en veiligheid. “We hebben elkaar altijd kunnen versterken en dat maakt ons teamwerk waardevol.
Willem heeft vroeger als distributiechauffeur gewerkt en vervolgens in het buitenland gereden. Uiteindelijk is hij door privéomstandigheden in het binnenland gaan rijden. Hij vertelt: “Ik heb jaren op de wagen gereden, altijd met veel plezier. Helaas kan dit niet meer door reuma en ben ik dus samen met Vonk en Co op zoek gegaan naar een functie die ik nog wel goed kan uitvoeren. Ik ben super tevreden met mijn huidige functie!” Willem geeft aan: “Als nieuwe medewerkers hier binnenstappen hoeven ze geen diploma te hebben, maar het is wel fijn als ze al iets kunnen natuurlijk. Nieuw personeel voor de heftruck loopt een aantal dagen volledig met mij mee. We doen alles met de heftruck samen, zodat diegene het zo snel mogelijk leert. Uiteindelijk, als ik vind dat hij of zij er klaar voor is, dan mag je zelf op pad. Maar dan zeg ik wel even tegen de rest dat ze de nieuwe kracht goed in de gaten moeten houden. Want veiligheid is enorm belangrijk bij ons op de vloer.”
Een opvallende verandering binnen het magazijn van Vonk en Co is de introductie van het Linde Connect-systeem. Het systeem biedt real-time inzicht in het gebruik en de staat van al het materieel, zoals
heftrucks en reachtrucks. Het Connect-systeem maakt gebruik van data die rechtstreeks naar de server wordt gestuurd. Zo kunnen Jos en zijn collega’s eenvoudig zien hoe en wanneer machines worden gebruikt en of er onderhoud nodig is. Jos voert het onderhoud aan deze machines uit en mocht hij het zelf niet kunnen dan schakelt hij een monteur in. Jos merkt op dat het systeem vooral bedoeld is om het materiaal optimaal in te zetten en niet om de medewerkers te controleren. “Daar was iedereen in het begin bang voor. Dat we zouden gaan kijken wie er bijvoorbeeld te lang stil staat. Maar zo gebruiken we het niet.” Er zijn maar een paar mensen met toegang tot dit systeem. Het systeem helpt efficiënt om te gaan met onze heftrucks. Jos vertelt: “Het Linde Connect-systeem zorgt ervoor dat we efficiënter kunnen plannen en dat elke machine altijd inzetbaar is en tijdig wordt onderhouden.” Het systeem bevordert een werkwijze waarbij medewerkers niet alleen met de machines werken, maar ook hun eigen veiligheid en prestaties kunnen verbeteren. Zoals ze beiden benadrukken: “Het draait om het materiaal en de processen, niet om het controleren van mensen. Dat begrip maakt het verschil.’
Beide heren hebben nog altijd voldoende plannen. Willem leidt momenteel een collega op om een deel
van zijn taken over te nemen. Willem is bezig met het optimaliseren van het Connect-systeem en is
vastberaden om de werkomgeving nog verder te verbeteren. Naast de technische zaken helpt Jos de
mensen op de werkvloer, zoals collega’s die pas net zijn gestart. Deze nieuwe medewerkers krijgen eerst
een interne opleiding waar Willem ze bij ondersteunt. Vooral bij de klemheftrucks, maar ook bij de elektrische pallettrucks moet alles goed uitgelegd zijn. Willem: “In een aantal weken geef ik uitleg over
alles; van het rijden en tillen tot veilig lossen. Het kan wel vier weken duren voordat iemand echt zelfstandig aan de slag kan. Soms hebben mensen even wat meer tijd nodig om alles onder de knie te krijgen en daar houd ik ook rekening mee. Het gaat erom dat iedereen alles veilig en zelfstandig kan doen voordat ik ze loslaat.”
Jos en Willem helpen elkaar om samen het werk nog beter uit te kunnen voeren. Ze besluiten samen:
“Het mooie van deze werkplek is dat we echt een hecht team zijn en altijd klaarstaan voor elkaar. Het
bedrijf zelf is flink gegroeid, maar dat familiegevoel is gebleven. Ook vanuit het management wordt er
meegedacht met mensen. Ze begrijpen dat iedereen op z’n tijd wat hulp nodig heeft, of dat nu gaat om
werkzaken of privéproblemen. Daardoor werken we al jarenlang met veel plezier en voelen we de
motivatie om altijd een stap extra te zetten voor het team en het bedrijf.”
